Фото: РИА Новости
Ведомство будет руководствоваться защитой прав пассажиров и прозрачными правилами для отрасли, заявил министр Андрей Никитин.
По его словам, международная практика овербукинга была изучена очень подробно. «Ведь этот инструмент изначально создавался для защиты интересов путешественников. Ни для кого не секрет, что на рейсах всегда есть так называемые неявившиеся пассажиры — те, кто опоздал, отложил поездку или просто передумал в день вылета. На борту появляются свободные кресла», — рассказал министр транспорта в интервью РИА Новости.
Как пояснил Никитин, овербукинг позволит предложить эти освободившиеся места людям, которым необходимо улететь прямо сейчас. Глава Минтранса считает, что эту систему нужно внедрять там, где много рейсов. При этом в законодательстве необходимо закрепить широкий выбор компенсаций для пассажира. Министр отметил, что это может быть альтернативный рейс, денежная выплата или комфортные условия на время ожидания вылета.
