Жительница дома 19, корпус 1 на Новоясеневском проспекте пожаловалась в Мосжилинспекцию на отказ управляющей организации выполнить перерасчет платы за услуги водоснабжения. По словам заявительницы, три летних месяца в прошлом году у нее не было возможности передавать показания индивидуальных приборов учета водоснабжения. После снятия контрольных показаний о фактических объемах потребления воды рассчитывала на корректировку размера платы, однако перерасчета не последовало.
В рамках рассмотрения обращения жилищные инспекторы выяснили, что приборы учета в квартире заявительницы поверены и находятся в работоспособном состоянии.
Инспекция указала управляющей организации на нарушение Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», и обязала провести собственнице квартиры перерасчет платы за услуги водоснабжения за указанный период по фактическому расходу.
В результате заявительнице скорректировали начисления почти на 36 тысяч рублей, которые будут учтены при оплате будущих расчетных периодов.