Современные сервисы столичного транспорта повышают удобство поездок, сообщил Сергей Собянин. К 2030 году цифровой станет более чем 30 процентов навигации метро. На Ленинградском вокзале установлено 125 цифровых элементов.
На пяти первых станциях Рублево-Архангельской линии такие элементы должны появиться до конца 2026 года. Оплату по биометрии используют свыше 900 тысяч пассажиров. Всего по распознаванию лица совершили 224,7 миллиона поездок, включая 31,9 миллиона за первое полугодие 2026 года.
До конца года биометрический сервис планируют внедрить на МЦД-3. У приложения «Метро Москвы» 3,2 миллиона активных пользователей в месяц, чат-бот Александра обрабатывает каждое третье транспортное обращение. В январе — июне стойками «Живое общение» воспользовалась 331 тысяча пассажиров.
Виктория Богачева
