Найти общий язык семьям помогут в службе медиации

Найти общий язык семьям помогут в службе медиации
Фото: dszn.ru

Медиаторы семейных центров помогают разрешить конфликт, услышать друг друга, наладить общение. За  время работы сотрудники службы медиации помогли договориться более 2  тысячам семей. Подробнее об  этом рассказывает специалист семейного центра «Отрадное» Вероника Тимошенко.

В  семейный центр обратился Петр, который сам воспитывает 16-летнего Виктора. Мужчина рассказал, что отношения с  подростком ухудшились. Сын заканчивал школу, и  нужно было определиться с  дальнейшим образованием. Папа настаивал, чтобы Витя пошел учиться на  врача, но  тот не  собирался поступать в  университет вообще. Разногласия приводили к  конфликтам, а  вспыльчивые характеры не  позволяли обсудить вопрос спокойно.

Специалисты семейного центра порекомендовали Петру и  Виктору пройти процедуру медиации. С  каждым провели индивидуальную беседу. Медиатор выяснил: юноша хочет разрабатывать свой бизнес-проект, считает учебу пустой тратой времени. Он  стремится зарабатывать, а  университет, по  его мнению, будет только мешать. Отец  же надеется, что сын получит нормальную профессию, которая обеспечит его в  будущем.

На  втором этапе процедуры медиатор провел общие встречи с  отцом и  сыном. Мужчина и  юноша много разговаривали, рассказывали о  чувствах, делились, каких поступков и  слов ждут друг от  друга. Специалист помогал сглаживать «острые углы» и  избегать излишней эмоциональности, сохранял спокойную атмосферу и  поддерживал конструктивный диалог. Он  задавал уточняющие вопросы, чтобы участники беседы увидели ситуацию с  разных сторон.

После нескольких встреч Петр и  Виктор пришли к  компромиссу. Отец осознал, что сыну важно реализовать мечты, пошел навстречу. Принял позицию подростка и  предложил получать образование заочно. Юноша согласился с  папой, понял, что учёба важна, особенно если хочет успешно заниматься любимым делом. Семья смогла договориться, отношения между папой и  школьником стали крепче.

«Медиатор помог наконец-то выслушать друг друга, понять и  принять желания, стремления, переживания. Также проконсультировались с  психологом. Он  порекомендовал посетить тренинги для подростков и  родителей, чтобы научиться выстраивать диалог, внимательнее относиться к  близким»,   — поделился Петр .

Процедура медиации имеет особенности, которые отличают ее  от  других способов разрешения конфликтов. Во-первых, участие посредника , которого выбирают, а  не  назначают. Медиатор занимает нейтральную позицию, не  встает на  чью-либо сторону. Он  не  может навязывать решения. Задача специалиста  — быть беспристрастным, поддерживать спокойную, дружелюбную атмосферу и  конструктивный диалог.

Во-вторых, равенство участников процесса. Каждого выслушают, учтут интересы, стремления и  желания. Цель процедуры  — достичь согласия и  взаимопонимания, а  не  решить, кто прав, а  кто виноват. Стороны вместе решают проблему, а  не  противостоят друг другу.

В-третьих, процедура медиации проходит быстрее и  менее формально , чем, например, судебное разбирательство. При этом стороны на  финальном этапе подписывают соглашение, которое после заверения нотариусом имеет полную юридическую силу. Это значит, что договоренности, достигнутые во  время встреч, обязаны выполняться всеми участниками конфликта.

В-четвертых, медиаторы семейных центров помогают уладить самые разные конфликты . Это могут быть и  детско-родительские разногласия, и  споры взрослых, затрагивающие интересы детей, и  ссоры между близкими. Специалисты окажут поддержку и  поспособствуют восстановлению конструктивного общения.

«Медиативный подход позволяет не  просто преодолеть противоречия, а  сохранить и  укрепить отношения между членами семьи. Обратиться за  помощью стоит, когда конфликт приобретает затяжной характер, но  справиться самостоятельно не  получается. Специалисты помогут достичь взаимопонимания и  найти общий язык»,   — отметила Вероника Тимошенко.

Справочно

Для поддержки московских семей работают 22  городских организаций помощи родителям с  детьми: 19  семейных центров, а  также Кризисный центр помощи женщинам и  детям, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних «Возрождение» и  «Алтуфьево».

Специалисты проводят тренинги и  занятия, индивидуальные и  семейные психологические консультации, оказывают правовую помощь семьям. Кроме того, действует служба медиации, сотрудники которой работают над разрешением семейных и  супружеских конфликтов.

Чтобы попасть на  консультацию к  специалистам, нужно записаться по  телефону или обратиться в  ближайший семейный центр. Все контакты и  информацию об  услугах можно найти на  портале « Мой семейный центр ». Там также можно оставить свое обращение в  разделе онлайн-консультаций . Специалисты ответят в  течение одного рабочего дня.

Источник

Пресс-служба Департамента труда и  социальной защиты населения города Москвы

Ещё новости о событии:

16 марта в подростково-молодежном центре «Диалог» пройдет мастер-класс «Туристические узлы».
22:12 15.03.2023 Район Очаково-Матвеевка ЗАО Москвы - Москва
В центре московского долголетия «Преображенское» 15 марта пройдет на мастер-класс от Ирины Иноземцевой «Рисуем акрилом».
12:08 15.03.2023 Район Преображенское ВАО Москвы - Москва
В Центре московского долголетия «Капотня» прошел мастер-класс по бисероплетению «Паcхальный сувенир».
11:30 15.03.2023 Район Капотня - Москва
16 марта в подростково-молодежном центре «Диалог» пройдет мастер-класс «Туристические узлы».
11:06 15.03.2023 Газета На Западе Москвы: Очаково-Матвеевское - Москва
Центр Московского долголетия «Головинский» прошел 14 марта мастер-класс по работе с акриловыми красками.
10:10 15.03.2023 Головинский район - Москва
Мастер-класс «Розовые розы» прошел в Семейном центре «Берегиня». Фото: pixabay.com В Семейном центре «Берегиня» специалист Софья Андреева провела 13 марта мастер-класс «Розовые розы».
17:50 14.03.2023 Донской район - Москва
Мастер-класс «Розовые розы» провели в «Берегине». Фото: pixabay.com Мастер-класс для подростков «Розовые розы» в Семейном центре «Берегиня» прошел 13 марта.
17:41 14.03.2023 Район Чертаново Южное ЮАО - Москва
Семейный центр «Берегиня» провел мастер-класс. Фото: пресс-служба учреждения Специалист Семейного центра «Берегиня» Софья Андреева 13 марта провела для подростков мастер-класс по декоративной живописи «Розовые розы».
17:35 14.03.2023 Район Даниловский - Москва
Мастер-класс по живописи провел специалист «Берегини». Фото: pixabay.com Мастер-класс по декоративной живописи «Розовые розы» провели в Семейном центре «Берегиня» 13 марта.
17:15 14.03.2023 Район Чертаново Северное ЮАО - Москва
Найти общий язык семьям помогут в службе медиации - Департамент соцзащиты
Медиаторы семейных центров помогают разрешить конфликт, услышать друг друга, наладить общение.
13:31 14.03.2023 Департамент соцзащиты - Москва

Новости соседних регионов по теме:

В Семейном центре помощи семье и детям «Серпуховский» провели праздник, посвященный началу весны.
20:11 15.03.2023 ОТВ-Серпухов - Серпухов
Интенсив: «Семейный бизнес. Создай фундамент успеха» от авторов курса «Семейный бизнес: создание, ведение, урегулирование споров» Для кого:
16:52 15.03.2023 Апшеронская ТПП - Апшеронск
 
По теме
 Семейный центр «Планета Семьи» пригласил на мероприятие «Алые паруса». Фото: Анна Быкова, «Вечерняя Москва»[/caption] Семейный центр «Планета Семьи» пригласил ребят на мероприятие подросткового клуба VOZДУХ «Алые паруса»,
Психологический тренинг пройдет в центре «Планета семьи». Фото: Анна Быкова, «Вечерняя Москва» В Семейном центре «Планета семьи» 21 марта пройдет психологический тренинг на тему «Особенности возрастного развития подростка.
Тренинг о развитии подростков проведут в центре «Планета семьи». Фото: Анна Быкова, «Вечерняя Москва» В Семейном центре «Планета семьи» 21 марта состоится психологический тренинг «Особенности возрастного развития подростка.
 Семейный центр «Планета Семьи» пригласил на мероприятие «Алые паруса». Фото: Анна Быкова, «Вечерняя Москва» Семейный центр «Планета Семьи» пригласил ребят на мероприятие подросткового клуба VOZДУХ «Алые паруса»,
Мероприятие о ЗОЖ пройдет в центре «Планета семьи». Фото: Анна Быкова, «Вечерняя Москва» В Семейном центре «Планета семьи» 14 марта пройдет просветительское мероприятие «Я за ЗОЖ».
Мастер-класс по декоративной живописи прошел в центре «Берегиня». Фото: pixabay.com В Семейном центре «Берегиня» 13 марта прошел творческий мастер-класс по декоративной живописи «Розовые розы».
«Мы вернём справедливость и социализм» - КПРФ По всей стране прошли организованные коммунистами праздничные акции, посвящённые 106-й годовщине создания Красной, Советской Армии и Военно-Морского Флота ЦК КПРФ, депутатская фракция КПРФ в ГД РФ, МГК и МК КПРФ,
КПРФ
Росгвардейцы помогли внезапно почувствовавшей себя плохо женщине в Москве - Информационный Центр фото: РИА Новости/Максим Блинов В Северном административном округе Москвы сотрудники ОМОН «Авангард» Главного управления Росгвардии по столице оказали первую медицинскую помощь 52-летней женщине,
Информационный Центр
Ветерану из Новогиреева исполнился 101 год - Восточный округ Супруги вместе 74 года. Фото: Роза Неяглова Ветеран Великой Отечественной войны, полковник-связист с Братской улицы Алексей Алексеевич Марченков 14 февраля отметил своё 101-летие.
Восточный округ
В Тюмени почтили память Мусы Джалиля - Совет муфтиев России 24 февраля 2023 года на площадке Центра татарской культуры города Тюмени состоялась литературно-музыкальная программа «Муса Джалиль – герой-поэт», посвященная 118 – летию со дня рождения великого поэта.
Совет муфтиев России