Центробанк предложил ввести возможность досудебного разбирательства для должников

Важно сформировать культуру взаимоотношений финансовых организаций с клиентами, заявил первый зампредседателя Банка России Владимир Чистюхин на парламентских слушаниях в Госдуме.

«Компании должны быть клиентоориентированными. Нужно, чтобы их политика была настроена на долгосрочное сотрудничество в целях поддержки заёмщиков, попавших в сложную жизненную ситуацию», — сказал Чистюхин.