Директор департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков рассказал, возможно ли вернуть предоплату, если услуга больше не требуется. Об этом пишет RT.
По словам специалиста, вопрос авансового платежа решается индивидуально между исполнителем и заказчиком, включая необходимость внесения предоплаты и ее размер.
Он посоветовал оформить письменный договор, в котором прописаны сумма аванса, сроки оплаты и правила возврата, чтобы зафиксировать все условия соглашения.
Поздняков уточнил, что подтвердить существование договоренности помогут не только официальные документы, но и переписка, чеки и даже свидетельские показания.
Кроме того, эксперт также напомнил, что законодательство не предусматривает безусловную невозвратность предоплаты, как и невозможность отмены услуги.
Ранее адвокат Исаенко посоветовала хранить чеки, чтобы вернуть деньги за некачественную услугу. Юрист сообщила, что вернуть деньги возможно, опираясь на статью 28-ФЗ. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей. Больше актуальных новостей и эксклюзивных видео смотрите в телеграм канале ОСН. Фото: freepik / rawpixel.com
