Более четырех лет платформа «Электронный дом» помогает жителям столицы решать вопросы управления многоквартирным домом. С 1 марта она стала одной из двух информационных систем , в которых москвичи могут проводить общие собрания собственников (ОСС) в режиме онлайн.
Всего за время работы платформы состоялось более 22 тысяч таких собраний. Свыше тысячи из них прошло только с начала этого года. Среди популярных вопросов — выбор управляющей организации, проведение капитального ремонта, установка умных видеодомофонов в подъездах и шлагбаумов во дворах.
«Электронный дом» помогает не только организовать общее собрание собственников онлайн и проголосовать по важным вопросам повестки, но и посмотреть итоги. Вся информация прозрачна и доступна. Найти действующие ОСС жильцы могут во вкладке «Опросы и собрания собственников» . Здесь же после завершения голосования всем пользователям доступен протокол с результатами.
Чтобы собственники не пропустили важное собрание, система предусматривает многоступенчатое информирование. В день одобрения заявки на проведение ОСС и в день начала голосования зарегистрированные в «Электронном доме» жители увидят сообщение в ленте новостей в личном кабинете. Пользователи мобильного приложения получат пуш-уведомления. Кроме того, новость будет доступна в разделе «Важное» в приложении и на сайте платформы.
Для того чтобы в собрании приняли участие все собственники помещений многоквартирного дома, а не только зарегистрированные на платформе, пуш-уведомления также получат пользователи таких мобильных приложений Правительства Москвы, как «Госуслуги Москвы», «Моя Москва», и «Активный гражданин». Дополнительно СМС и письма придут на электронную почту жителям, сведения о собственности которых есть в других государственных информационных системах города Москвы. Чтобы не нарушать покой москвичей, оповещения рассылают с 08:00 до 20:00.
Еще больше полезной информации о проведении ОСС в многоквартирном доме можно узнать в разделе «База знаний» платформы «Электронный дом». Жителям предлагают не только решать важные вопросы, но и получать баллы городской программы лояльности «Миллион призов» за проведение общих собраний собственников и участие в них.
«Электронный дом» — комплексная мультифункциональная платформа по управлению многоквартирным домом онлайн. На площадке можно оперативно решать вопросы с управляющей организацией, проводить опросы жителей, общаться с соседями в общедомовом и личном чатах, передавать показания счетчиков и оплачивать счета за коммунальные услуги. Платформа начала работу в ноябре 2020 года. Проект развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы .
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».
Оперативно узнавайте главные новости столицы в официальном телеграм-канале города Москвы.
