Цифровой помощник позволил московским врачам освободить более 250 тысяч часов для общения с пациентами

--- Цифровой помощник в московских поликлиниках работает позволяет сделать прием более персонализированным и эффективным. Система умного приема собирает жалобы пациентов и передает их врачу еще до визита в клинику. Использование ИИ помогло высвободить для врачей более 250 тысяч часов рабочего времени, которое они смогли посвятить непосредственной коммуникации и работе с пациентами во время приема. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Цифровой помощник собирает жалобы пациентов при онлайн-записи. В специальной форме опроса необходимо указать их и ответить на вопросы, чтобы конкретизировать симптомы и информацию о своем состоянии. Каждый последующий вопрос зависит от ответа на предыдущий.
Искусственный интеллект анализирует ответы и историю болезней пациента, формируя для врача предварительные диагнозы и сводку важной медицинской информации. На основе собранных жалоб система поддержки принятия врачебных решений рекомендует врачу три наиболее вероятных предварительных диагноза пациента. Полученные сведения передаются в единую медицинскую информационно-аналитическую систему и фиксируются в протоколе предстоящего осмотра, на приеме врач может редактировать их.
За все время работы сервиса с его помощью специалисты поставили свыше 15 миллионов диагнозов. Также исходя из переданных во время опроса жалоб ИИ-агент формирует сводку из электронной медицинской карты пациента: о его предыдущих обращениях, результатах исследований, выписанных лекарствах и вызовах скорой. Все эти данные врач получает еще до начала приема, поэтому может лучше подготовиться и провести консультацию максимально адресно, уточняя отдельные моменты в ходе осмотра пациента.
Новые технологии упрощают доступ к медицинской помощи и повышают ее качество, а также обеспечивают индивидуальный подход к каждому пациенту. Записаться к врачу онлайн можно через приложения «ЕМИАС.ИНФО», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» или на порталах emias.info и mos.ru.

Ещё новости о событии:

--- Цифровой помощник в московских поликлиниках работает позволяет сделать прием более персонализированным и эффективным.
20:23 21.11.2025 Район Аэропорт - Москва
--- Использование ИИ помогло высвободить для врачей более 250 тысяч часов рабочего времени, которое они смогли посвятить непосредственной коммуникации и работе с пациентами во время приема.
11:48 21.11.2025 Управа района Перово - Москва
--- Использование ИИ помогло высвободить для врачей более 250 тысяч часов рабочего времени, которое они смогли посвятить непосредственной коммуникации и работе с пациентами во время приема.
11:24 21.11.2025 Район Новогиреево - Москва
--- Цифровой помощник в московских поликлиниках работает позволяет сделать прием более персонализированным и эффективным.
11:05 21.11.2025 Район Восточное Измайлово - Москва
--- Использование ИИ помогло высвободить для врачей более 250 тысяч часов рабочего времени, которое они смогли посвятить непосредственной коммуникации и работе с пациентами во время приема.
10:40 21.11.2025 Район Новокосино - Москва
--- Цифровой помощник в московских поликлиниках работает позволяет сделать прием более персонализированным и эффективным.
03:09 21.11.2025 Район Люблино - Москва
Использование ИИ помогло высвободить для врачей более 250 тысяч часов рабочего времени, которое они смогли посвятить непосредственной коммуникации и работе с пациентами во время приема.
23:03 20.11.2025 Газета Новокосино - Москва

Новости соседних регионов по теме:

Вместе решаем важное: итоги личного приёма главного врача Дорогие пациенты!
16:12 23.11.2025 ГКПЦ г. Уфы - Уфа
 
По теме
11 августа 2026 года в формате ВКС состоялась рабочая встреча представителей Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, СФР, ФГБУ ФБ МСЭ Минтруда России, ГАУ ИТЦ, ГБУ РЦИ,