Член Комитета Совета Федерации по науке, образованию и культуре Айрат Гибатдинов обратился к министру транспорта Российской Федерации Роману Старовойту с предложением запретить овербукинг или закрепить в законе гарантии для оставшихся без мест пассажиров. Об этом говорится в публикации «Парламентской газеты».
Практика, когда авиакомпании продают большее билетов, чем количество мест в самолете, распространена по всему миру. Так перевозчики подстраховываются от возможных убытков. Ранее появилась информация о планах Минтранса легализовать овербукинг. Однако, по словам сенатора, пассажир должен понимать, что ему будет положено, если не хватит места.
Гибатдинов предложил добавить в законодательство термин «сверхбронирование билетов» и его нормативный запрет, а также увеличить штрафы за односторонний отказ авиакомпании перевозить пассажира, багаж и задержку их доставки или обязать выплачивать неустойку. По его словам, такие условия урегулированы в других странах, чем опыт можно было бы использовать.
В свою очередь зампред Комитета Госдумы по туризму Наталья Костенко выступила за максимальную защиту прав потребителей.
«Если человек заключает договор, заплатил по нему деньги, по Гражданскому кодексу ему должны предоставить услугу. Если этого не делают, нужно помочь решить возникающие в связи с этим сложности, в том числе компенсировать финансовые затраты гражданина», — отметил Костенко.
Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов вместе с тем заявил о невозможности полностью запрещать овербукинг авиакомпаниям. Дело в том, что это, объяснил Зотов, увеличит цену билетов и может обернуться другими сложностями.
Ранее замглавы Минтранса РФ Владимир Потешкин высказался о нахождении пассажиров на борту самолетов при введении ограничений на функционирование аэропортов. В частности, он счел длительное ожидание на борту воздушного судна в ожидании открытия аэропорта недопустимым.
Напомним, Минтранс РФ заявило о возобновлении регулярного воздушного сообщения между Россией и Абхазией после 30-летнего перерыва. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей. Минтранс Больше актуальных новостей и эксклюзивных видео смотрите в телеграм канале ОСН. Фото: flickr.com / SuperJet International
