Итоги встреча IT-отрасли с РКН по вопросам блокировок (в связи с запретом Telegram в России)

Итоги встреча IT-отрасли с РКН по вопросам блокировок (в связи с запретом Telegram в России) - https://raec.ru/
Фото: raec.ru

25 апреля 2018 года на площадке Роскомнадзора прошла закрытая встреча ИТ-отрасли и отраслевых экспертов с представителями Роскомнадзора, посвященная проблеме масштабных блокировок IP-адресов компаний и сервисов, в связи с исполнением Роскомнадзором постановления Таганского районного суда города Москвы от 13 апреля – об ограничении на территории России доступа к сервису Telegram .

Организатором встречи выступил РОЦИТ , который по итогам работы собственной Горячей линии   в течение 2 суток (23–24 апреля) обработал и агрегировал более 3 000 обращений интернет-пользователей с жалобами на недоступность тех или иных сервисов в результате блокировок в рамках данного процесса: https://rocit.ru/news/2250-complaints-about-blocking . Предпосылкой для подключения Горячей линии РОЦИТ к данному вопросу стало Соглашение между РОЦИТом и Роскомнадзором от 23 апреля 2018 года: https://rocit.ru/news/rocit-and-rkn

Соорганизатором встречи выступила РАЭК , которая пригласила к участию в закрытой встрече представителей коммерческих интернет-сервисов, сообщивших о проблемах в своей работе в связи с блокировками и заинтересованных в решении этих проблем – по итогам рабочих встреч и переговоров, прошедших в ходе 22-го Российского Интернет Форума ( РИФ 2018 проходил в период с 18 по 20 апреля 2018 года – период проведения РИФа совпал с наиболее масштабными блокировками IP-подсетей и наиболее жесткими последствиями таких блокировок для многих игроков интернет-отрасли и их сервисов).

Со стороны Роскомнадзора во встрече в среду 25 апреля принял участие замглавы службы Вадим Субботин , со стороны РОЦИТ – директор центра Сергей Гребенников , со стороны РАЭК – директор Ассоциации Сергей Плуготаренко . Основными участниками встречи стали представители около 30 коммерческих ИТ-компаний и 4 профильных ассоциаций , которые изложили свои соображения, претензии и критику в отношении сложившегося механизма блокировок с масштабным охватом подсетей тех интернет-сервисов, которые не имеют прямого или косвенного отношения к обеспечению работы мессенджера Telegram.

РОЦИТ представил аналитику по итогам сбора жалоб граждан на недоступность привычных интернет-сервисов, РАЭК представила интегрированную информацию о жалобах ИТ-игроков и предложениях по возможному исправлению ситуации.

Директор РАЭК представил позицию Ассоциации и свое личное отношение по вопросам блокировок:

Мессенджер Telegram, являясь, по моему личному мнению, самым удобным и прогрессивным коммуникационным сервисом современности, позволяющим решать практически все корпоративные вопросы и вести эффективные коммуникации с партнерами / экспертами / членами Ассоциации, не входит в состав членов РАЭК , не является членом Кластеров и Комиссий.

Поэтому при возникновении кейса, связанного с возможной блокировкой мессенджера, мы не считали своим долгом как-то апдейтить наше отношение к ситуации , помимо всего ранее изложенного РАЭКом в отношении несовершенства сложившегося в России механизма блокировок тех или иных видов контента и сервисов, признанных запрещенными. Отношение к этой теме легко понять и проследить, вбив в поиск на сайте РАЭК слово “блокировки” : ситуацию мониторим, критикуем и комментируем постоянно – с 2011 года. Привлекаем внимание к несовершенству сложившегося механизма блокировок и предлагаем унификацию этих процессов. Единственным дополнительным шагом, который мы предприняли ранее, до текущей недели, в связи с возможной блокировкой мессенджера Telegram, стало экспертное заключение о возможных ЭКОНОМИЧЕСКИХ последствиях такой блокировки , которое мы опубликовали почти год назад, при возникновении самого кейса, в июле 2017 – http://raec.ru/live/position/9532/?sphrase_id=13036

СергейПлуготаренко

РАЭК Директор

Однако решение Таганского районного суда города Москвы от 13 апреля о немедленной блокировки мессенджера и старт его исполнения операторами связи с 16 апреля, “накрыло” в итоге и нас, молниеносно попав в зону интересов РАЭК – через масштабную блокировку интернет-сервисов, затронувшую не только членов РАЭК, членов Кластеров и Комиссий, но также и огромное количество игроков и сервисов по всей Сети.

В короткий срок мы получили очень неприятную картину: затронуты интересы членов РАЭК / нарушены принципы связности сети и сервисов / отваливаются и перестают работать целыми сегментами инфраструктурные, сервисные и коммуникационные службы. Если еще какое-то время назад мы с экспертами в кабинетах неспешно и наукообразно обсуждали потенциальные негативные последствия, которые наступят если кому-то в голову придет отменить принципы сетевой нейтральности , то тут в одночасье (точнее за пару дней) мы получили отключенными целые блоки сервисов Рунета, которым не посчастливилось попасть под подозрение о сотрудничестве с мессенджером Telegram, либо – как отмечают эксперты – просто “попасть под раздачу”, что называется “зацепило”. Ситуация усугубилась еще и тем, что пик “ ковровых блокировок ” пришелся на даты проведения РИФа (термин предложен кстати там же – игроками Рунета – что показывает их отношение к сложившейся ситуации в одной фразе).

СергейПлуготаренко

РАЭК Директор

Так Сергей Плуготаренко описал события, которые начали разворачиваться на прошлой неделе и которые привели к мобилизации экспертных ресурсов РАЭК для оперативного изучения ситуации.

При этом важно понимать, что РАЭК не является ассоциацией только лишь технологических компаний – но в этом и преимущество РАЭКа: так как данная проблема давно вышла из плоскости технологий.

Мы собрали мнения игроков, которые захотели ими с нами поделиться, агрегировали описание их проблем, связанных с масштабными блокировками различных сервисов и сетей и предложили воспользоваться ресурсом РАЭКа и нашим опытом в организации диалоговых площадок. На встрече в Роскомнадзоре 25 апреля мы предложили всем заинтересованным участникам сформулировать: а) свою проблему, б) размер экономических и финансовых последствий в результате блокировок их собственных ресурсов или B2B-сервисов, которые неразрывно связаны со стабильной работой их бизнеса, в) каким видится им решение этих проблем.

В результате непростого диалога на площадке РКН 25 апреля, суть которого я не буду раскрывать ввиду закрытого формата встречи, были намечены некоторые пути ослабления негативных последствий и пресечения новых, пусть и некардинальные, но все же принципиально важные для отрасли, которая, как часто бывает, до этого момента была лишена возможности заявить и обсудить свою проблему, высказать ее напрямую представителям РКН. И мы постараемся продолжить свое экспертное движение по этому пути, обязательно предложив членам Ассоциации и их техническим специалистам – сформулировать технологические и процессуальные пути решения создавшейся проблемы.

СергейПлуготаренко

РАЭК Директор

Директор РОЦИТ Сергей Гребенников в ходе встречи представил позицию РОЦИТ по вопросу блокировок:

Он заявил о том, что на момент заседания на «Горячую линию» РОЦИТ поступило 3439 жалоб, которые были обработаны и переданы на рассмотрение в Роскомнадзор. 90% жалоб являются валидными. Большинство обращений (96%) было составлено физическими лицами - 79% из них предоставили свои контактные данные для получения ответа, 17% — предпочли остаться анонимными. Наименьшее число обращений поступило от юридических лиц и составило 4%.

Проанализировав жалобы граждан, эксперты сделали вывод, что в большей степени пользователи Рунета (76% обратившихся) обеспокоены отсутствием доступа к игровым сервисам, таким как PSN, Fortnite, PUBG, PlayerUnknown’s Battlegrounds, Epic Games Launcher и другим.

Вторыми по частоте обращений с показателем 12% являются сервисы Google. Чаще всего обратившиеся заявляют о невозможности пользования Google Поиск, Google Play, Gmail, Google Переводчик, Google Adwords, Google Analytics и др. Также значительными являются проблемы с сервисом YouTube — 5% обращений из разных регионов России.

Уже не только на словах, а на конкретных примерах видно, что из-за действий Роскомнадзора пострадал интернет-бизнес, пользователи, которые понесли в том числе финансовые потери.

О необходимости таких “нововведений” необходимо предупреждать заранее, готовить инфраструктурные решения, а не ставить перед фактом. То сопротивление, которое образовалось сейчас со стороны активных интернет-пользователей и технологического бизнеса страны — закономерная реакция на неконструктивные меры регулирующих органов.

СергейГребенников

РОЦИТ Директор

Краткие публичные тезисы встречи:

В ходе встречи представители бизнеса поделились теми проблемами, которые возникли у их компаний в связи с мерами по блокировкам, принимаемыми Роскомнадзором.

Среди основных проблем:

  • Частичная потеря функциональности их продуктов и связанные с этим жалобы клиентов;
  • Недоступность сервисов, необходимых для организации жизнедеятельности компании, таких, как Slack, Trello, Basecamp, Dropbox, iCloud, Intercom, Pipedrive и недоступность других B2B-сервисов ;
  • Невозможность предоставлять клиентам тот уровень сервиса, к которому они привыкли.
  • Многие компании испытывают проблемы с такими сервисами Google, как Google Documents, Google Mail, Google Maps.
  • При этом компании признаются, что отечественных аналогов сервисов, которые они используют в работе, просто нет, либо они сильно уступают зарубежным аналогам.
  • Обращения на Горячую Линию Роскомнадзора и направление содержательной жалобы зачастую занимает слишком много времени и поэтому многие даже не пытаются донести свою проблему.
  • Участники встречи отмечали, что они не хотели бы пользоваться такими сервисами , как VPN и другими способами обхода блокировок, т.к. представляемые ими организации являются законопослушными компаниями и хотели бы работать в легальной плоскости . Однако на сегодняшний день у них фактически нет выбора, поскольку на кону стоит вопрос огромных финансовых потерь, а зачастую и выживания бизнеса.

    Огромную озабоченность вызывают резко пессимистические настроения в кадровой среде ИТ-компаний , особенно среди разработчиков. Многие задумываются об отъезде за рубеж, и существуют компании, которые в настоящее время борются за 30% своего персонала.

    По итогам встречи участниками было высказано мнение о необходимости изменения конфигурации законодательства и применяемого сегодня в России механизма блокировок противоправного контента и сервисов, поскольку тот путь, который ранее многими видился логичным и правильным, сегодня вызвал массу проблем как у бизнеса, так и у обычных пользователей.

    Также в очередной раз РАЭК подчеркнула, что, для того, чтобы сохранить интернет-аудиторию и профессиональную интернет-среду в России, не потерять часть существующего бизнеса, необходим конструктивный диалог бизнеса и государства , поскольку любой диалог снимает напряжение и позволяет его участникам высказаться. Для реализации такого диалога необходимо наладить канал обратной связи от регулятора к бизнесу.

    Стороны договорились продолжать плотный диалог между РКН и самыми активными представителями бизнеса, включая личные встречи для обсуждения насущных проблем и поиска пути их решения.

    Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,
    ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!

    Ещё новости о событии:

    Ранее СМИ сообщали о временной блокировке IP-адресов "ВКонтакте", "Яндекса", Twitter, Facebook и других соцсетей.
    11:33 27.04.2018 Gorod48.ru - Липецк
    Мобильные операторы Yota и «Мегафон» предоставляют своим клиентам безлимитный доступ к ряду сервисов, в котором до нынешнего времени находился и мессенджер Telegram.
    19:33 27.04.2018 VladTime.Ru - Владивосток
    Павел Дуров из далекого Лондона ответил российским властям на странице в социальной сети по поводу использования мессенджера Telegram террористами, устроивших взрыв в Санкт-Петербургском метро.
    19:33 27.04.2018 VladTime.Ru - Владивосток
    Надзорное ведомство массово блокирует IP-адреса в попытке ограничить доступ к мессенджеру Telegram на территории России.
    11:25 27.04.2018 ГАZЕТА.СПб - Санкт-Петербург
    Сидоровская Наталья Пользователи жаловались на блокировку соцсетей Минувшей ночью, 27 апреля, в запрещенный список Роскомнадзора попали IP-адреса практически всех популярных социальных сетей: "ВКонтакте", Twitter,
    10:39 27.04.2018 Metro Петербург - Санкт-Петербург
    В реестре запрещенных сайтов Роскомнадзора появились IP-адреса «Яндекса», «ВКонтакте» и «Одноклассники».
    11:37 27.04.2018 Карелия.ньюс - Петрозаводск
    В реестр запрещенных сайтов Роскомнадзор внес IP-адреса социальных сетей "ВКонтакте", Twitter, Facebook и "Одноклассники".
    10:36 27.04.2018 Primechaniya.Ru - Севастополь
    Как говорится на странице ведомства в Facebook, сейчас эти IP-адреса доступны.
    10:35 27.04.2018 Говорит Москва - Москва
    По словам российского программиста, другая их часть была автоматически удалена за неактивностью еще в прошлом году.
    10:35 27.04.2018 Санкт-Петербург.ру - Санкт-Петербург
    Об этом сообщается на странице ведомства в Facebook.  Pixabay Роскомнадзор объяснил блокировку IP-адресов российских и зарубежных соцсетей особенностями работы системы.
    10:35 27.04.2018 Югополис - Краснодар
    Блокировка мессенджера Telegram стала темой месяца во всех крупных российских СМИ.
    12:29 27.04.2018 ИА СИА-Пресс - Сургут
    Ведомство сообщило, что ip-адреса соцсетей свободны от блокировки, а кратковременное попадание в реестр связано с особенностями работы системы.
    10:29 27.04.2018 ИА Татар-информ - Казань
    Автор: Дмитрий Вахрушев На сей раз досталось IP-адресам Яндекса, ВКонтакте и Одноклассников Как сообщает Lenta.ru при попытках блокировки Теlegram в реестр запрещенных сайтов попали IP-адреса ,
    10:28 27.04.2018 GorodKirov.Ru - Киров
    Роскомнадзор подтвердил информацию о том, что в реестр запрещенных сайтов попали адреса «российских и зарубежных социальных сетей», пишет Meduza.
    12:27 27.04.2018 ИА СИА-Пресс - Сургут
    В ночь с 26 на 27 апреля Роскомнадзор внес в список блокируемых сайтов IP-адреса «Одноклассников», «Вконтакте» и «Яндекса».
    10:18 27.04.2018 Столица С - Саранск
    IP-адреса «ВКонтакте», «Яндекса», Twitter, Facebook и «Одноклассников», а также Amazon, Microsoft и Google оказались в реестре запрещённых сайтов в ночь на 27 апреля из-за «технологических особенностей системы».
    10:16 27.04.2018 Фонтанка - Санкт-Петербург
    Фото: ТАСС/Алексей Зотов Создатель мессенджера Telegram Павел Дуров заявил, что некоторые номера, интересовавшие ФСБ, не были привязаны к аккаунтам сервиса.
    10:16 27.04.2018 M24.Ru - Москва
    Сегодня ночью Роскомнадзор внес в список блокируемых сайтов IP-адреса «Одноклассников», «Вконтакте» и «Яндекса».
    10:11 27.04.2018 KrasnogorskOnline.Ru - Красногорск
    Столичные власти согласовали проведение митинга в поддержку мессенджера Telegram 30 апреля в центре Москвы на проспекте Академика Сахарова, сообщил ТАСС.
    10:07 27.04.2018 MosDay.Ru - Москва
    Около полуночи 27 апреля Роскомнадзор внес в реестр запрещенных сайтов IP-адреса поисковика «Яндекс» и социальных сетей «ВКонтакте», «Одноклассники»,
    10:07 27.04.2018 Yuga.Ru - Краснодар
    groteck.ru IP-адреса крупных компаний и социальных сетей «ВКонтакте», «Яндекс», Twitter, Facebook и «Одноклассники» оказались в реестре запрещённых сайтов Роскомнадзора.
    16:06 27.04.2018 Usolie.Info - Усть-Илимск
    Кухмарь Кирилл/ТАСС В списке также оказались IP-адреса «ВКонтакте», «Одноклассников», Yahoo и российского сервиса онлайн-дневников Liveinternet.
    09:30 27.04.2018 Говорит Москва - Москва
    Фото: ТАСС/Кирилл Кухмарь Роскомнадзор внес IP-адреса "ВКонтакте", "Яндекса", Twitter, Facebook и "Одноклассников" в реестр запрещенных сайтов.
    09:22 27.04.2018 M24.Ru - Москва
    Роскомнадзор внес в реестр запрещенных сайтов ряд IP-адресов, принадлежащих крупнейшим российским интернет-компаниям – «Яндексу», «ВКонтакте» и «Одноклассникам».
    12:19 27.04.2018 Barnaul-Altai.Ru - Барнаул
    Под блокировку Роскомнадзора попали IP-адреса соцсетей Faсebook, Twitter, "ВКонтакте", "Одноклассники", поисковиков Yahoo и "Яндекс", а также ресурса LiveInternet,
    08:58 27.04.2018 Газета Новые Известия - Подмосковье
    Под блокировки Роскомнадзора попали IP-адреса «Яндекса», «ВКонтакте» и «Одноклассников».
    08:56 27.04.2018 Мой район - Санкт-Петербург
    Роскомнадзор внес IP-адреса «ВКонтакте», «Яндекса», Twitter, Facebook и «Одноклассников» в реестр запрещенных сайтов.
    08:50 27.04.2018 TatCenter.ru - Казань
    Кроме того в реестр попали также IP-адреса «Одноклассников», Yahoo и российского сервиса онлайн-дневников Liveinternet.
    08:40 27.04.2018 Югополис - Краснодар
    Роскомнадзор внес в список запрещенных страниц IP-адреса Яндекса, ВКонтакте, Twitter, Facebook и Одноклассников.
    08:34 27.04.2018 33Live.Ru - Владимир
    Роскомнадзор в ночь на 27 апреля внес в реестр запрещенных сайтов некоторые IP-адреса «ВКонтакте», «Яндекса», Twitter, Facebook и «Одноклассников», а также Amazon, Microsoft и Google.
    08:32 27.04.2018 Фонтанка - Санкт-Петербург
    Роскомнадзор внёс в реестр запрещённых сайтов IP-адреса, которые принадлежат, в том числе, Faсebook, Twitter и Yahoo, а также сразу нескольким крупным российским компаниям — «ВКонтакте», «Одноклассникам» и «Яндексу».
    12:32 27.04.2018 A42.Ru - Кемерово
    Пользователи Facebook в России, в том числе и ставропольцы, столкнулись с проблемами подключения к сайту.
    08:31 27.04.2018 News.1777.Ru - Ставрополь
    Ведомство ограничило доступ к IP-адресам сразу нескольких популярных сайтов.
    10:13 27.04.2018 JustMedia.Ru - Екатеринбург
    Под запретом оказался и сервер точного времени крупнейшей в России точки обмена интернет-трафиком MSK-IX.
    07:27 27.04.2018 ИА Татар-информ - Казань
    Фото gazeta.ru Роскомнадзор добавил в реестр запрещённых сайтов ряд IP-адресов, принадлежащих крупнейшим российским интернет-компаниям — «Яндексу», «ВКонтакте» и «Одноклассникам»,
    09:27 27.04.2018 ИА СИА-Пресс - Сургут
    Фото: computerra.ru В реестр запрещенных сайтов попали Facebook, Twitter, «ВКонтакте», «Яндекса» и Liveinternet.ru.
    08:29 27.04.2018 66.Ru - Екатеринбург
    Роскомнадзор внес IP-адреса «ВКонтакте», «Яндекса», Twitter, Facebook и «Одноклассников» в реестр запрещенных сайтов.
    12:43 27.04.2018 Vl.Ru - Владивосток
    Представители компаний Google и Microsoft , которые в большей степени пострадали от блокировки мессенджера Telegram в России, не приехали на встречу с представителями Роскомнадзора и IT-индустрией,
    10:13 27.04.2018 Иркутская торговая газета - Иркутск
    И против цензуры в интернете. И против Роскомнадзора.  30 апреля в Москве на проспекте Сахарова пройдет митинг против блокировки Telegram.
    02:17 27.04.2018 ИА 39 регион - Калининград
    Россия. В результате блокировки пострадало не менее 400 российских организаций, использующих облачные хранилища Google и Amazon.
    03:42 27.04.2018 Верстов.Инфо - Магнитогорск
    Мэрия Москвы согласовала проведение митинга в поддержку мессенджера Telegram 30 апреля в центре города на проспекте Академика Сахарова,
    01:32 27.04.2018 MosDay.Ru - Москва
    Фото: sputnik-ossetia.ru Руководитель Федеральной антимонопольной службы России Игорь Артемьев выразил сомнения в эффективности мероприятий по блокировке мессенджера Telegram в России.
    00:21 27.04.2018 Кубанские Новости - Краснодар
    Павел Дуров сообщил, что организаторы теракта в петербургском метро не имели Telegram-аккаунтов.
    23:08 26.04.2018 Мой район - Санкт-Петербург
    Массовый протест против блокировки Telegram был согласован мэрией Москвы.
    05:41 27.04.2018 VladTime.Ru - Владивосток
    Сегодня в программе:  Итоги визита Дмитрия Медведева в Мурманскую область, проблемы из-за блокировок в интернете и итоги года существования натурального возмещения по ОСАГО.
    22:39 26.04.2018 Телекомпания ТВ-21 - Мурманск
    Сумма может достигнуть 1 млрд. долларов. В результате действий Роскомнадзора по блокировке мессенджера Telegram российские компании потеряют примерно 1 млрд долларов.
    21:33 26.04.2018 ИА Чеченинфо - Грозный
    Стало известно, почему в противостоянии Павла Дурова и Роскомнадзора, которое продолжается до  сих пор, пострадали сервисы Amazon и Google, сообщает DEITA.RU.
    05:31 27.04.2018 Deita.Ru - Владивосток
    Не секрет, что большинство российских чиновников охотно использовали мессенджер Телеграм для общения и получения информации.
    21:11 26.04.2018 Город812 - Санкт-Петербург
    В период с 23 апреля из-за блокировок Роскомнадзором части IP-адресов компании Google интернет-продажи полисов ОСАГО упали в 4 раза, сообщили в Российском союзе автостраховщиков.
    00:02 27.04.2018 НГС.Новости - Новосибирск
    По словам ректора ИТМО Владимира Васильев, ведомству пора прекратить свои блокировки.
    20:50 26.04.2018 Мой район - Санкт-Петербург
     
    По теме
    Ведомство будет действовать более точечно, заявил глава Регионального общественного центра интернет-технологий Сергей Гребенников по итогам встречи в надзорном органе с представителями IT-индустрии.
    коронавирус - ИА Общественная служба новостей Фото: twitter.com 22 октября 2020, 23:05 — Общественная служба новостей — ОСН В Москве за минувшие сутки от коронавирусной инфекции скончались 62 человека,
    ИА Общественная служба новостей
    Околоушной свищ: чем опасен дополнительный канал в ухе - ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ Околоушной свищ — довольно непредсказуемое заболевание. В некоторых случаях аномалия может не беспокоить человека в течение всей жизни, а иногда дает о себе знать сразу после рождения и грозит тяжелыми осложнениями.
    ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ