В связи с возникновением вопросов о работе нового сервиса для аудиоконсультаций с врачом и дистанционного открытия больничного для пациентов с ОРВИ Департамент здравоохранения выступает с разъяснениями.
1. Новый сервис создан для получения первичной консультации с врачом и первичного открытия больничного в московской поликлинике для пациентов с симптомами ОРВИ. Продлить или закрыть больничный через заполнение электронной формы невозможно. Продление или закрытие больничного производится дистанционно без посещения поликлиники. С пациентом в режиме аудиоконсультаций связывается врач и дистанционно закрывает или продлевает больничный. При необходимости он посещает пациента на дому для дополнительного осмотра. Обращаться в поликлинику для закрытия больничного не нужно.
2. Пациентам с подтвержденным диагнозом коронавирус заполнять заявку на сервисе не нужно.
При положительном результате ПЦР-теста, если он был сдан в Москве, врач свяжется с пациентом инициативно. В зависимости от состояния пациента врач или проведет аудиоконсультацию и дистанционно откроет больничный, или в случае маломобильности пациента или тяжелого течения заболевания посетит его на дому, и откроет больничный во время визита. Обращаться в поликлинику или заполнять заявку на сервисе для открытия или закрытия больничного пациенту с положительным ПЦР не нужно. По истечении срока карантина врач свяжется с пациентом, уточнит его состояние и на его основании примет решение о его дистанционном продлении или закрытии.
3. Пациенты с положительным результатом экспресс-теста могут оставить заявку для получения аудиоконсультации и дистанционно открыть больничный по ОРВИ на 7 дней.
Если пациент с положительным результатом экспресс-теста хочет сдать ПЦР или ему требуется очная консультация врача, необходимо обратиться к дежурному врачу городской поликлиники. В случае положительного результата ПЦР теста такому пациенту будет оформлен больничный по коронавирусу на 14 дней. Прийти на прием без предварительной записи к дежурному врачу можно в любую поликлинику независимо от наличия или отсутствия прикрепления.
При этом, если у человека есть прикрепление к московской поликлинике, он может заранее записаться на прием к дежурному врачу и прийти к назначенному времени. Для этого в поликлинике работают отдельные кабинеты. Запись доступна на портале mos.ru в разделе «Запись на прием к врачу», на сайте emias.info в разделе «Запись к врачу» и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» в разделе «Запись».
