Житель дома 40 на Алтуфьевском шоссе пожаловался в Мосжилинспекцию на предоставление некачественной коммунальной услуги, в частности, на недостаточно горячую воду.
В ходе рассмотрения обращения жилищные инспекторы установили, что температура горячей воды в квартире заявителя не соответствует норме. На момент замера вода на кухне прогрелась лишь до 40,7°C.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, управляющая организация обязана обеспечивать соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям СанПиН 2.1.3684-21. Так, по санитарно-эпидемиологическим нормам температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60°C и не выше плюс 75°C. При этом указанный температурный диапазон должен сохраняться вне зависимости от времени суток.
Мосжилинспекция привлекла управляющую организацию и должностное лицо к административной ответственности, предусмотренной частью 1 статьи 7.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и обязала восстановить температурный режим горячего водоснабжения.
Для исполнения предписания коммунальщики провели обход квартир по стояку заявителя и установили причину нарушения циркуляции горячего водоснабжения. Как выяснилось, собственник нижерасположенной квартиры самовольно переоборудовал систему горячего водоснабжения, установив запорную арматуру на общедомовом трубопроводе.
Управляющая организация выполнила работы по приведению общедомовых инженерных коммуникаций в надлежащее техническое и проектное состояние. В результате температура горячей воды в точке водоразбора в квартире заявителя стала соответствовать нормативу +62°C.
