В весенне-летний период, с мая по август, Аэроэкспресс раздал пассажирам экспресс-автобусов более 14 тысяч бутылок питьевой воды. Сезонную акцию компания проводила в самые жаркие дни, когда температура воздуха в Московском регионе превышала +28 градусов.
Вода была доступна во второй половине дня в экспресс-автобусах обоих маршрутов компании: от станции метро «Ховрино» до аэропорта Шереметьево и от станции метро «Домодедовская» до аэропорта Домодедово.
Аэроэкспресс постоянно следит за температурным режимом в транспорте и пассажирских терминалах. В жару проводится дополнительный контроль, чтобы поездки оставались комфортными. Практика раздачи воды в жаркие дни входит в комплексную программу повышения качества сервиса и будет продолжена в дальнейшем.
Напомним, что в поездах, экспресс-автобусах и терминалах Аэроэкспресса системы климат-контроля и кондиционирования поддерживают оптимальную температуру в любое время года. Кроме того, в двухэтажных аэроэкспрессах воздух перед попаданием в салон обеззараживается под воздействием ультрафиолета в специальных камерах.
В терминалах компании в аэропортах и на вокзалах для пассажиров работают кафе и магазины, где также можно приобрести прохладительные напитки, в поездах во время поездки ведется бортовое обслуживание.
