Оформить полис ОМС теперь тоже можно через Интернет

На вопросы «Звёздного бульвара» ответила  руководитель Комитета государственных услуг  города Москвы Елена Шинкарук

«В этом году на портале уже появилась возможность подать онлайн-заявку на оформление полиса ОМС» / Фото: Агентство «Москва»

О том, как из года в год растет популярность электронных услуг на городском портале госуслуг mos.ru, сколько сервисов по оплате услуг на сегодняшний день доступно москвичам, почему жители Москвы выбирают «Активный гражданин» в интервью главной окружной газете Северо-Восточного округа «Звездный бульвар» глава столичного Комитета государственных услуг Елена Шинкарук.

Mos.ru экономит время

— Елена Вячеславовна, насколько активно москвичи обращаются за получением госуслуг к городскому порталу госуслуг mos.ru?

— Электронными услугами официального портала мэра и Правительства Москвы mos.ru пользуются 75% жителей столицы. Его популярность легко объяснить: портал экономит время, затрачиваемое на посещение органов власти или центров «Мои документы». За ходом выполнения услуг можно следить в «Личном кабинете» на сайте.

Кроме того, портал mos.ru позволяет найти сервисы, полезные практически в любой жизненной ситуации. Сегодня он предлагает москвичам 252 услуги и сервиса по множеству направлений, из них 88 — для бизнеса и 221 — для граждан. Но в действительности их гораздо больше, потому что большинство услуг имеют разновидности: оформление, переоформление, внесение изменений в документ или его аннулирование. Кроме того, посетители mos.ru могут воспользоваться 82 сервисами для записи в городские органы исполнительной власти и в организации для подачи документов — в любом из 127 центров госуслуг «Мои документы». На сайте есть 234 сервиса по оплате услуг более чем 900 городских учреждений и более 300 инструкций по различным жизненным ситуациям.

За прошедший год к разделу «Услуги» на портале mos.ru поступило порядка 260 миллионов обращений — на треть больше, чем в 2016 году.

— К слову, ещё не так давно госуслуги находились на своём собственном отдельном сайте pgu.mos.ru. Чем была вызвана необходимость их «переезда» на официальный портал мэра и Правительства Москвы mos.ru и какие задачи при этом решались?

— Основная задача — расширение принципа «одного окна». Его реализация началась с появления офлайн-центров госуслуг. Сейчас мы уже привыкли, что можно прийти в МФЦ «Мои документы» с разными вопросами для получения разных услуг. То же самое происходит и в онлайн-среде. Сначала мы объединили услуги и сервисы на портале госуслуг, но уже сегодня на сайте mos.ru

горожанам доступны не только электронные услуги и сервисы, но и инструкции по пользованию услугами и сервисами, справочная информация об органах власти, актуальные новости города. Если возникают вопросы, связанные с получением услуги, пользователь может всегда обратиться в раздел «Обратная связь» на портале.

Число услуг будет расти

— Планируется ли расширять перечень услуг и если да, то какие новые услуги могут появиться на портале в ближайшее время?

— В этом году на портале уже появилась возможность подать онлайн-заявку на оформление полиса ОМС. Раньше гражданам приходилось трижды посещать орган власти или страховую компанию: чтобы подать заявление на получение полиса, чтобы подтвердить учётную запись и чтобы его получить. Теперь достаточно одного «похода». Также мы добавим возможность прикрепиться к стоматологическим поликлиникам.

В течение года будут усовершенствованы услуги «Электронный дневник», «Результаты ГИА и ЕГЭ». В прошлом году в пилотном режиме для ряда поликлиник была запущена возможность не просто записаться на приём к врачу онлайн, но и выбрать цель обращения к врачу. В этом году количество таких поликлиник увеличится.

Какой портал выбрать?

— Многие государственные услуги также можно получить через государственный портал госуслуг gosuslugi.ru. Не дублирует ли в чём-то его московский портал mos.ru и каким порталом пользоваться лучше и почему?

— На федеральном портале госуслуг москвичи могут получить услуги только федерального значения. Например, оформить заявку на получение заграничного паспорта или паспорта РФ. Сайт mos.ru предоставляет гораздо больше возможностей именно для москвичей. Он предлагает горожанам как отдельные федеральные услуги и сервисы, так и массу услуг регионального значения. Например, здесь горожане могут воспользоваться электронным дневником, записать ребёнка в кружки и секции или на спортивное тестирование, оплатить жилищно-коммунальные услуги.

За проекты благоустройства голосуют на «АГ»

— Вот уже почти четыре года в Москве работает электронная площадка «Активный гражданин». Сколько голосований по СВАО прошло в прошлом году? Какие проекты выполнены по их итогам и какие вопросы вызывают наибольший интерес у жителей округа?

— В прошлом году в проекте «Активный гражданин» было проведено 620 территориальных голосований, почти 15% из них — 90 — пришлись на Северо-Восточный округ. В основном вопросы были посвящены благоустройству дворов. Жители выбирали адреса и эскизы обновлённых спортивных и детских площадок, комфортных зон отдыха и площадок для выгула собак. В 2017 году в СВАО по результатам этих референдумов благоустроили 73 двора. Так что вопросы локального характера, которые затрагивают актуальные темы для конкретных районов, вызывают у жителей Северо-Восточного административного округа большой интерес.

— А в каких голосованиях в проекте «Активный гражданин» жители округа участвуют активнее: в голосованиях городского или местного значения?

— Практика показывает, что у жителей СВАО популярны и общегородские голосования, и локальные. Но надо помнить, что участвовать в местных референдумах могут только те, кто заявил свой адрес проживания или работы в «Личном кабинете».

— Могут ли жители предложить свою тему для голосований в проекте «Активный гражданин»? Как это сделать?

— Проект «Активный гражданин» устроен таким образом, что на голосования выносятся только те вопросы и варианты решения, которые могут быть впоследствии реализованы. Иногда вопросы в органы исполнительной власти вносят общественные объединения, а соответствующие департаменты выносят их обсуждение на уровень всего города, или отдельного округа, или района.

Текст: Беседовала Ольга АЛЕКСАНДРОВА

Последние новости Москвы по теме:
Оформить полис ОМС теперь тоже можно через Интернет

«В этом году на портале уже появилась возможность подать онлайн-заявку на оформление полиса ОМС» / Фото: Агентство «Москва» - Звездный бульвар
Оформить полис ОМС теперь тоже можно через Интернет - Москва
На вопросы «Звёздного бульвара» ответила  руководитель Комитета государственных услуг  города Москвы Елена Шинкарук «В этом году на портале уже появилась возможность подать онлайн-заявку на оформление полиса ОМС» / Фо
15:18 17.04.2018 Звездный бульвар
- Москва
Вот уже почти четыре года в Москве работает электронная площадка «Активный гражданин».
21:11 16.04.2018 Префектура СВАО Москвы
 
По теме
На портале mos.ru москвичи могут узнать  о графике отключения горячей воды - Район Котловка ЮЗАО Москвы Чтобы узнать информацию о плановом отключении горячей воды в своем районе, можно воспользоваться услугами портала mos.ru, сообщается на официальном сайте Мэра и Правительства Москвы.
23.04.2018
 
На портале Росреестра доступны все основные услуги ведомства в электронной форме В марте 2018 года в Управление Росреестра по Москве поступило 11 587 заявлений в электронном виде на регистрацию прав и постановку недви
20.04.2018
 
Дорогие друзья! Завтра, 23 октября в 11.00 по московскому времени состоится прямой эфир с главным врачом детской городской клинической больницы им.
22.10.2018 ГБУЗ ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ
Главный внештатный специалист по акушерству и гинекологии Департамента здравоохранения столицы Антон Оленев и главный внештатный специалист – онколог Департамента здравоохранения города Игорь Хатьков.
19.10.2018 Москва.Центр
«Оперативники уголовного розыска ОМВД России по Донскому району задержали 25-летнего приезжего, подозреваемого в покушении на мошенничество в отношении 87-летней жительницы столицы»,
22.10.2018 ГУВД по г.Москве
УВД по СВАО: хроника происшествий за неделю/ Fotobank - Звездный бульвар Оба афериста взяты под стражу, полиция ищет их возможных соучастников УВД по СВАО: хроника происшествий за неделю/ Fotobank Двух весьма креативных аферистов — мужчину и женщину — задержали окружные оперативники.
22.10.2018 Звездный бульвар
Корреспондент «ЗБ» разбирался в истории с молодым человек, который «тихо жил»… Всё произошло в этом подъезде / Фото: Вера Шарапова, «Звездный бульвар» В минувшую среду район потрясла страшная трагедия:
22.10.2018 Звездный бульвар
«Театральная галерея на Малой Ордынке» (филиал Театрального музея им. А. Бахрушина) (Малая Ордынка, 9) представляет выставку Алексея Бобрусова «Городские мистерии».
22.10.2018 Московская правда
Спартак - ОХК Динамо Динамовцы не могут одолеть красно-белых уже в восьмом матче кряду. При всех нынешних сложностях «Динамо» в турнирной таблице, которые требуют сражаться за очки в каждом матче, противостояние со «Спартаком» — особый случай.
22.10.2018 ОХК Динамо
JPG Файл - ГУВД по г.Москве В рамках мероприятия сотрудники столичной Госавтоинспекции проводят проверку автобусов, осуществляющих пассажирские перевозки на межрегиональном и междугородном сообщении.
22.10.2018 ГУВД по г.Москве