Куда следует обращаться, если уборка снега проводится некачественно

Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников. Но что делать, если все еще не расчищены ступеньки возле подъезда или пешеходные дорожки не посыпаны реагентами?

В первую очередь следует обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Информацию о своей управляющей организации можно найти на портале «Дома Москвы». Есть также отдельный список ГБУ «Жилищник», где указаны адреса, телефоны и сайты учреждений.

Во время разговора следует уточнить ФИО сотрудника, его должность и поинтересоваться сроками, за которые планируется решить проблему.

Если управляющая компания бездействует, то нужно пожаловаться на нее в префектуру округа, Мосжилинспекцию или Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). В выходные и праздничные дни ОАТИ принимает обращения через электронную приемную, а в остальные дни – по телефону: 8 (499) 264-96-81.

Также по всем вопросам, связанным с уборкой снега, можно обратиться в единую справочную службу Правительства Москвы по телефону: 8 (495) 777-77-77.

Самый простой способ отправить жалобу – воспользоваться порталом «Наш город», где принимаются сообщения по поводу куч снега на обочинах, проезжей части и тротуарах, в парковочных карманах, а также избыточном или неравномерном применении реагентов. Кроме того, пользователи могут пожаловаться на неубранный снег около остановок и посыпанные солью парковые дорожки.

В заявке следует указать адрес и описать проблему, а также дополнить обращение фотографиями или коротким видео. Ответ должен поступить пользователю максимум через восемь рабочих дней.

Заявить о некачественной уборке платформ Московского центрального кольца в зимнее время можно по телефону контакт-центра «Московский транспорт»: 8 (495) 539-54-54.

Анна Санина

Ещё новости о событии:

Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
18:26 07.12.2017 Район Кунцево ЗАО Москвы - Москва
Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
18:16 07.12.2017 Района Солнцево ЗАО Москвы - Москва
Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
17:37 07.12.2017 Район Можайский ЗАО Москвы - Москва
Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
17:23 07.12.2017 Район Очаково-Матвеевка ЗАО Москвы - Москва
Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
17:16 07.12.2017 Район Тропарёво-Никулино ЗАО - Москва
Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
16:09 07.12.2017 Район Фили-Давыдково ЗАО - Москва
Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
15:50 07.12.2017 Район Внуково ЗАО Москвы - Москва
Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
15:48 07.12.2017 Район Филевский парк ЗАО - Москва
Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
15:27 07.12.2017 Район Проспект Вернадского ЗАО - Москва
Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
15:23 07.12.2017 Район Ново-Переделкино ЗАО - Москва
Сильный снегопад накрыл вчера столичный регион. На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.
14:58 07.12.2017 Район Крылатское ЗАО Москвы - Москва
 
По теме
29 марта 2024, 17:36 — Общественная служба новостей — ОСН Губернатор Херсонской области Владимир Сальдо рассказал об обстреле украинскими вооруженными формированиями Каховки в пятницу, 29 марта.
29 марта 2024, 17:38 — Общественная служба новостей — ОСН Полицейские задержали москвича , которого заподозрили в поджоге квартиры и автомобиля за денежное вознаграждение.
Как молиться о жертвах теракта - Звездный бульвар Фото: Александр Авилов, АГН "Москва" Первая реакция человека, узнавшего о трагедии в «Крокус Сити Холл» — что-то сделать.
Звездный бульвар
Счет шел на секунда: как врачи спасали жизни пострадавших в теракте в «Крокусе» - Вечерняя Москва Заместитель главного врача по медчасти НИИ скорой помощи им. Склифосовского Артем Саприн во флагманском центре, куда доставили многих пострадавших в результате теракта в «Крокус Сити Холле».
Вечерняя Москва
Спасатель-доброволец из Новогиреево разбирал завалы после теракта в «Крокусе» - Восточный округ Первые шаги как волонтёр Турсун сделал во время пандемии. Фото: Григорий Матвеев Житель Братской улицы 43-летний Турсун Коенов почти два года состоит в отряде спасателей-добровольцев «СпасРезерв».
Восточный округ