21 мая состоялся масштабный праздник Дня рождения проекта «Активный гражданин». Подарки и фотосессии запечатлели москвичей – участников проекта, тех, кому не все равно, что происходит в Москве. Каждый год в армию активистов добавляются новые жители столицы. Количество участников проекта превысило 1 млн. 846 тысяч человек. Среди них много медиков: врачей, организаторов здравоохранения, медсестер, других специалистов.
Дел в столичном здравоохранении, как сделанных, так и потенциальных, которые еще ждут претворения в жизнь, особенно в амбулаторном звене, масса: граждане высказались за открытие во всех детских поликлиниках специальных «школ здоровья» для родителей, где опытные врачи рассказывают о правилах ухода за детьми, организуют уроки и дают полезные советы. Прошли дискуссии по темам «Повышение комфортности пребывания в поликлинике», «Удобство электронной записи», «Диспансеризация». Предложения проекта «Активный гражданин» внедряются в работу медицинских организаций, создают комфорт пациентам во время ожидания приема, рационально распределяют должностные обязанности среди специалистов московских поликлиник.
Прошли голосования за звание «Лучший врач-терапевт взрослой поликлиники», «Лучший детский врач поликлиники» и «Лучшая детская медицинская сестра поликлиники», это способствовало повышению престижа профессии медицинского работника, улучшению качества работы медицинских организаций столицы, позволило усовершенствовать взаимодействие профессионального медицинского сообщества с жителями города Москвы. Награждение лучших медиков Москвы прошло в Светлановском зале Московского международного дома музыки на торжественном мероприятии, посвященном Дню медицинского работника.
Говорят победители конкурса:
Заведующий терапевтически м отделением поликлиники, участковый врач-терапевт «Городской клинической больницы имени М.Е. Жадкевича» Юрьева Любовь Сергеевна
«Мой трудовой стаж 34 года, так что уже можно мне и поделиться опытом. Я закончила 1й лечебный факультет 1го медицинского института. На мой взгляд, главное в успехе участия в проекте «Активный гражданин» было то, что в сложной работе обычно у нас помогает весь коллектив, идеи и поручения администрации у нас творчески принимаются, люди как-то с вдохновением работают.
Когда я пришла только работать терапевтом, я попала в коллектив, где было много опытных сотрудников, и меня с удовольствием учили, понимали мои сложности. Сейчас я пытаюсь вести себя также с нашей молодежью. Но и сама обращаюсь за помощью, особенно, если дело касается компьютеров, здесь молодежь лучше меня разбирается с тонкостями. Когда мне сообщили о победе в конкурсе, я была в отпуске, многие мне звонили с поздравлениями, мед.сестрички наши, это было очень приятно. В работе за последний год были у нас и новшества в организации, но я уже не юный человек, и по натуре консерватор, что-то мне нравится, что-то нет. Появилась электронная запись на прием к специалистам, люди могут прийти ко времени, не ждать в очередях, это, конечно, правильно, только все равно есть у нас такие пациенты, которые хотят «все и сразу». Мне кажется важным в таком случае уметь держать себя в руках, особенно если имеешь дело с пожилыми людьми.
Активнее у нас стала работать профилактическая служба, кабинет вакцинации принимает с утра и до вечера. И очень важно, что наша поликлиника хорошо оснащена, свои методы все есть: и МРТ, и Эхография, и УЗИ, наша поликлиника-то при больнице, причем при одной из лучших и крупнейших Москве: круглосуточно работают травматология, кардиология, эндокринология, неврология,и другие отделения. Больница многопрофильная, выполняется множество видов высокотехнологичной помощи, даже есть вертолетная площадка для оказания срочной помощи пострадавшим в ДТП. Не зря же она носит имя практического врача. Который всю жизнь провел в операционной! Поэтому очень многие хотят прикрепиться для обслуживания к нашей поликлинике. И Заречье, и Одинцово, даже Кутузовский проспект, хотя этим пациентам к центру ехать поближе. Что это значит? Это значит, что мы работаем хорошо!»
Участковая медицинская сестра филиала № 2 «Детской городской поликлиники № 133» Самченко Ирина Владимировна
«Наша детская поликлиника №133 открыта в 1964 году, а в 2012 году ее объединили с поликлиниками № 37 (филиал №1), 45 (филиал №2), 87 (филиал №3). Поликлиника имеет аккредитацию на право проведения клинических исследований лекарств. Так что мы на передовом краю педиатрии. По своей любимой специальности я работаю уже почти 28 лет. Искренне верю, что , если будем к пациентам добрее, внимательнее отзывчивее, то множества проблем просто не будет вообще. Вручение мне премии коллеги встретили как свою собственную радость, поздравляли и врачи, и медсестры, никакой черной зависти я не увидела и не почувствовала. Мы вообще очень активный коллектив и участвуем во всех проектах города, у нас прошла реконструкция, сделан прекрасный ремонт, стоят компьютеры, и очень много жителей, в том числе и из московской области хотят, чтобы их прикрепили именно в нашу поликлинику. У нас предварительная запись, никаких очередей, буквально дождаться, пока предыдущий пациент выйдет из кабинета. Когда я только пришла работать, люди были вынуждены и час, и 2 часа ждать, так что никакого сравнения, разница огромная. Не могу сказать, что у нас много врачей не хватает, выйдут из декрета и все, так что я могу сказать со своего уровня, что все у нас организовано на высшем уровне! Наши руководители, наш главный врач — Лазарева Светлана Игоревна делают все по максимуму, потому и хочется работать еще лучше!»
Врач-терапевт участкового филиала № 1 «Городская поликлиника № 210» Лотус Олег Викторович
«Я закончил 2й Медицинский Университет и работаю уже 10 лет. Сейчас заведую отделением помощи взрослым на дому, и также веду прием в поликлинике. Конечно, средств не хватает, их не хватает всем. Из «слабых мест», которые нужно поправить, я бы выделил электронные системы. Неважно они еще работают, программы сбоят, зависают, и когда же их наконец отладят?
Есть ли сдвиги в амбулаторной помощи? В чем-то, конечно, есть. Сегодня по показаниям обеспечить лекарствами в Москве по бесплатным рецептам можно всех. Да, это бывает не просто, но эти проблемы решаемы. В некоторых вопросах работать стало сложнее. Если раньше за участковым были закреплены дома, я знал своих пациентов, то сейчас приходят все, больного часто лечат разные врачи. Это и не удобно, и неполезно, я думаю.
В поликлинике к узким специалистам «по показаниям» попасть можно, и это не такие большие очереди. Конечно, если речь идет просто о чьем-то «хочу», ну, тогда придется подождать.
Есть ли у врача время учиться? Любой главный врач заинтересован в знающих современных специалистах, не может он запрещать врачу ходить и учиться. Другой вопрос, что часто врачей не хватает, причем не хватает уже по всем специальностям…
Да, планы самосовершенствования у меня есть. Вот в этом году я стал победителем в «Активном гражданине», но и останавливаться на этом не собираюсь…»
Ирина Власова