Мэр Москвы Сергей Собянин поделился планами по развитию центров госуслуг “Мои документы”. По его словам, с Нового года фонд их заработной платы вырастет на 30%.
"Мне кажется, надо заниматься и тем, чтобы вы получали достойную зарплату, чтобы у вас была перспектива роста: и профессионального, и карьерного. Поэтому мы с 1 января увеличим фонды заработной платы на 30% нашим МФЦ и создадим новую штатную систему" , - сказал Собянин, выступая на форуме руководителей центров государственных услуг “Мои документы” "Искренний сервис".
Мэр рассказал о новом проекте в системе госуслуг под названием “Искренний сервис”, в рамках которого чиновники не просто выполняют свои обязанности, а искренне стараются помочь человеку решить его проблемы.
"Для чиновника это и есть высший класс. Не отфутболить, а постараться найти решение. Да, в соответствии с законом. Да, в соответствии с инструкцией. Но есть много вариантов решений: можно объяснить человеку, можно подсказать, помочь собрать документы дополнительные, посмотреть, какие шаги он должен сделать. Но человек должен ощущать, что вы хотите помочь ему" , - пояснил Собянин.
В пресс-службе мэрии сообщили, что в Москве открыть флагманские офисы, которые будут расположены в каждом округе. Планируется подобрать большие помещения в наиболее посещаемых местах. Главной особенностью флагманских центров планируется сделать расширенный перечень услуг и дополнительных сервисов. Так, в одном здании вместе с госуслугами для удобства москвичей будут работать отделение банка, нотариус, фотоателье, мелкий ремонт. Первый флагманский офис появится в ТЦ “Афимолл Сити”.
Напомним, что в настоящее время в столице действует 127 центров, в том числе, 125 центров в каждом из районов Москвы и два центра в ТиНАО.
/ среда, 13 декабря 2017 года /темы: Деньги Собянин Новая Москва